okx8-এর গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

okx8 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

আমাদের লক্ষ্য হলো একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত পরিবেশ তৈরি করা যেখানে আপনি নির্ভয়ে আমাদের পরিষেবা উপভোগ করতে পারবেন। okx8 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

okx8-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

২.১ প্রত্যক্ষভাবে প্রদত্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র সম্পর্কিত তথ্য
• মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য — bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের নম্বর
• সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় আপনার প্রদত্ত তথ্য

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম
• আপনার ওয়েবসাইট ভিজিটের সময়, তারিখ এবং পৃষ্ঠাগুলো
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজ থেকে প্রাপ্ত সেশন তথ্য
• গেমিং কার্যক্রম এবং বেটিং ইতিহাস

২.৩ পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করতে (২১+ বয়সসীমা প্রয়োগের অংশ হিসেবে) আমরা পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে অতিরিক্ত নথি চাইতে পারি, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

okx8 আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
• আমানত ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
• আপনার গেমিং কার্যক্রম বিশ্লেষণ করে আরও উন্নত পরিষেবা প্রদান করতে
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে
• আপনার সাথে সাপোর্ট বিষয়ক যোগাযোগ করতে (লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে)
• দায়িত্বশীল গেমিং কর্মসূচি পরিচালনা করতে
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল তথ্য (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে) পাঠাতে
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি সমস্যা চিহ্নিত ও সমাধান করতে

৪ তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে okx8 আপনার তথ্য নিচের পক্ষগুলোর সাথে ভাগ করতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রসেসর

আপনার আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মতো অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করি। এই ভাগাভাগি কেবলমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য এবং প্রতিটি প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।

৪.২ প্রযুক্তি অংশীদার

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft-সহ আমাদের গেম প্রদানকারী অংশীদাররা আপনার গেমিং সেশনের কারিগরি তথ্য পেতে পারেন, তবে তা কেবলমাত্র গেমের সুষ্ঠু পরিচালনার জন্য।

৪.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করতে বাধ্য হতে পারি।

৪.৪ প্রতারণা প্রতিরোধ

প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে আমরা বিশেষায়িত নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে পারি।

৫ কুকি নীতি

okx8 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৫.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই কুকিগুলো অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

৬ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

okx8 আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় উচ্চমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• সমস্ত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত
• সার্ভারগুলো নিরাপদ ও সুরক্ষিত পরিবেশে রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়
• তথ্যে প্রবেশাধিকার কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও পর্যালোচনা পরিচালিত হয়
• সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা বা বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এই সময়কাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

৭ আপনার অধিকার

okx8-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

৭.১ তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এটি করা সম্ভব।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান লেনদেনের ক্ষেত্রে এটি সীমিত হতে পারে।

৭.৪ প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অধিকার

আপনি যদি okx8 থেকে প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান অথবা ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব বিকল্পটি ব্যবহার করুন। তবে অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় বার্তাগুলো অব্যাহত থাকবে।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

okx8 কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের কাছে প্রমাণ থাকে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

পিতামাতা বা অভিভাবকদের প্রতি আমাদের আহ্বান — আপনার সন্তানের অনলাইন কার্যক্রমের উপর নজর রাখুন এবং সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

okx8-এর পরিষেবা পরিচালনার ক্ষেত্রে কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রেরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে সংশ্লিষ্ট দেশে বা পরিষেবা প্রদানকারীর ক্ষেত্রে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা রয়েছে।

যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরে আমরা একই মানের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা আরোপ করি।

১০ তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট ও পরিষেবা

okx8-এর প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষীয় ওয়েবসাইটের লিংক থাকলে সেগুলো সম্পূর্ণ আলাদা সত্তা এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। okx8 এই বাইরের ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়।

আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে যেকোনো তৃতীয় পক্ষীয় পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১১ নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

okx8 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব এবং নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। okx8-এর সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।